Stornierungsrichtlinie

Abonnements et adhésions — durée d'engagement et annulation

Certains abonnements et adhésions sont proposés à un tarif préférentiel en contrepartie d'une durée minimale d'engagement, de 24 mois au plus. Le prix, la fréquence des livraisons ou des échéances et la durée d'engagement sont indiqués sur la fiche du produit avant l'achat.

Pendant la durée d'engagement, l'abonnement ou l'adhésion ne peut pas être résilié et les échéances restent dues jusqu'à son terme, sauf motif légitime dûment justifié (maladie grave, déménagement hors de la zone de livraison, force majeure). La suspension des livraisons ne suspend pas les échéances. Le tarif préférentiel est garanti pendant toute la durée d'engagement tant que les échéances sont payées.

À l'issue de la durée d'engagement, l'abonnement est reconduit selon les conditions indiquées sur la fiche du produit. MAREK HARMONY informe l'abonné, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme, de sa faculté de ne pas reconduire le contrat (article L215-1 du Code de la consommation). Après le terme, l'abonnement peut être résilié à tout moment depuis l'espace client ou par e-mail à wellness@marekharmony.com, avec effet à l'échéance suivante.

Le droit de rétractation de 14 jours s'applique à la souscription dans les conditions de l'article 9 des Conditions générales de vente.